휠체어

미얀마국제항공과 비행하시기 위하여 휠체어가 필요하신 고객은 휠체어에 대한 자세한 안내와 예약 안내를 위해 예약팀에 문의하시기 바랍니다. 예약팀 연락 정보는 미얀마국제항공 회사소개(MAI Experience) 섹션을 확인하시기 바랍니다.

혼자 여행하는 어린이

만남 및 지원 서비스: 미얀마국제항공은 부모 또는 법적 보호자의 요청에 의해 혼자 여행하는 어린이를 위해 다음과 같이 동반지원서비스를 제공합니다.

• 혼자 여행하는 어린이 – 만 6시에서 12세 미만까지
• 청소년 – 만 12세에서 16세 미만까지
• 만 3세에서 4세미만의 어린이는 만 12세에서 15세 미만의 다른 승객이 동반할 수 있습니다. 단 어린이/청소년 모두 혼자 여행하는 미성년 절차를 준수해야 합니다.

임산부

임산부는 항공여행을 위해 전문의의 소견서와 여행 승인서를 제출해야 합니다. 35-36주 사이의 임산부는 의사나 전문간호사가 동반해야 합니다. 36주 이후의 임산부는 미얀마국제항공과의 여행은 허용되지 않습니다.

수하물에 손상이 발생된 경우 수하물 손상/분실보고서를 작성하여 미얀마국제항공 직원에게 제출하여야 합니다. 도착지에 도착 직후 (수하물 찾는 곳에서) 수하물 손상보고서를 작성한 고객에게는 보고서 사본을 발행하며, 고객은 해당 비행에 대한 유효한 항공권 또는 PNR 주소 또는 전자티켓번호(전자티켓을 소지한 고객) 및 유효한 클레임 태그를 제출해야 합니다.

수하물 위탁시 “손상된 상태” 또는 “부적합한 포장” 상태로 인해 제한적인 조건으로 위탁된 것으로 수하물 태그와 클레임 태그에 확인표시가 된 경우 수하물손상/분실보고서는 접수되지 않습니다. 이는 기내 수하물 또는 해당 비행에 위탁하지 않은 수하물에도 적용됩니다.

• 수하물지연 (일용품 구매비) 및/또는 분실 (교체) 수하물과 관련한 비용에 대한 청구는 서면으로 작성하여 미얀마국제항공 사무실로 제출해야 합니다.
• 승객은 미얀마국제항공에 비용을 환급하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.승객은 승객 쿠폰, 여행 증명 및/또는 확인서 등을 첨부해야 합니다.
• 클레임 태그 및 비용영수증을 첨부해야 합니다.

위탁 수하물 분실에 대해 미얀마국제항공의 책임은 미얀마국제항공의 일반 약관과 바르샤바 협약, 헤이그 의정서의 약관으로 제한됩니다. 모든 클레임은 서면으로 제출해야 합니다.

미얀마국제항공은 기내 반입 물품의 분실이나 손상에 대한 책임이 없습니다. 그러나 분실물품을 적합한 소유자에게 돌려주기 위해 노력합니다.

이러한 물품이 스테이션에서 발견되면 안전한 방법으로 보관합니다. 승객의 요청에 따라 반환이 가능합니다 (승객 비용으로). 귀중품의 경우 소유권 확인이 필요하며 승객은 반환증명서에 서명해야 합니다.